José Rubens Oliva
Empreendedor serial, especialista em Marketing Digital, Vendas e Franchising
Meu propósito de vida é TRANSFORMAR VIDAS através do Empreendedorismo e do Marketing Digital
- Autor do livro Checklist Minha Franquia;
- Idealizador da Comunidade da Franquia CMF;
- CEO e cofundador da Guia-se – Rede de Franquias de Agências Digitais;
- Palestrante de Marketing Digital, Empreendedorismo, Vendas e Franquias;
- Professor MBA na disciplina de Marketing Digital;
- Apaixonado por Inovações e Automações Digitais;
- Administrador de Empresas e empreendedor inveterado;
- Especialização em Gestão de forças de vendas pela FGV;
- MBA em Gestão Estratégica de Negócios;
- Pós-MBA em Negociação empresarial pela FGV;
- Certificado internacional em Executive Coaching pela Net Profit/CAC;
- Ex-diretor da Associação Brasileira de Franchising – ABF;
- Membro da comissão de Microfranquias da ABF;
- No mercado de Marketing Digital e Negócios On-line desde 1997;
- No Franchising desde 2009.
José Rubens Oliva
Empreendedor serial, especialista em Marketing Digital, Vendas e Franchising
Meu propósito de vida é TRANSFORMAR VIDAS através do Empreendedorismo e do Marketing Digital
Sobre mim
- Autor do livro Checklist Minha Franquia;
- Idealizador da Comunidade da Franquia CMF;
- CEO e cofundador da Guia-se – Rede de Franquias de Agências Digitais;
- Palestrante de Marketing Digital, Empreendedorismo, Vendas e Franquias;
- Professor MBA na disciplina de Marketing Digital;
- Apaixonado por Inovações e Automações Digitais;
- Administrador de Empresas e empreendedor inveterado;
- Especialização em Gestão de forças de vendas pela FGV;
- MBA em Gestão Estratégica de Negócios;
- Pós-MBA em Negociação empresarial pela FGV;
- Certificado internacional em Executive Coaching pela Net Profit/CAC;
- Ex-diretor da Associação Brasileira de Franchising – ABF;
- Membro da comissão de Microfranquias da ABF;
- Membro da comissão de Transformação Digital da ABF;
- No mercado de Marketing Digital e Negócios On-line desde 1997;
- No Franchising desde 2009.
Meus Projetos
Conheça a Minha História
Comecei a trabalhar com 15 anos, em uma indústria. Já “esfreguei” a minha barriga no balcão do comércio para vender material de construção, já fui cobrador de loja e para isso andava de bicicleta Barra Forte. Já fui funcionário público e saí para empreender, com 17 anos, em uma cocheira de cavalos (minha paixão). E adivinha: quebrei! Já vendi chinelo magnético, já tirei entulho das ruas com uma caminhonete 1962 (não existia caçamba na época), já vendi produtos de limpeza, já participei de marketing de rede e em 1997 tive a minha GRANDE OPORTUNIDADE.
Em 1997 fui convidado por 2 amigos para fundar uma empresa que viria a ser um dos primeiros Guias Virtuais do Brasil. Nesse ponto, eu não tinha e-mail e não tinha ideia do que era Windows, porém eu tinha uma vontade tremenda de me envolver com a Internet, ganhar dinheiro e fazer diferença no mundo.Corri, me inscrevi em um curso de informática e comecei a vender anúncios no Guia e mesmo sem ter o produto pronto, consegui a venda de mais de 100 anúncios em Indaiatuba/SP, cidade onde moro desde 1982. Além disso, iniciamos a implantação de unidades em mais 5 cidades: Campinas, Sorocaba, Jundiaí, Americana e São Bernardo do Campo. Infelizmente, a ideia era boa, mas a execução nem tanto… as unidades não rolaram e como nada aconteceu como esperado nessa expansão eu acabei absorvendo a parte de meus sócios e fiquei sozinho em 1999.
Para resumir a minha história e da Guia-se, fiz uma linha do tempo:
- 1997, convidado por 2 sócios e mesmo sem conhecimento nenhum, comecei o negócio.
- 1998, alugamos o nosso primeiro escritório, mas depois de 6 meses não conseguimos continuar pagando aluguel e precisei devolver a sala e voltar para a sala da casa de minha mãe, onde tudo havia começado.
- 1999, fiquei sozinho e comecei a fazer sites. Após a saída de meus sócios, tive que aprender html e consegui fazer alguns sites.
- 2000, montei o segundo escritório, agora com uma base de clientes maior. E contratei uma pessoa especialmente para divulgar os sites que eu fazia no Cadê, Yahoo, etc… O cliente com resultados não cancelava.
- 2002, início do desenvolvimento de lojas virtuais e nos tornamos a maior agência da minha cidade; comecei a visualizar uma nova fase de expansão. Contratei pessoas em várias cidades, mas não deu certo, precisei retroceder novamente.
- 2007, iniciei uma nova fase, com clientes que pagavam mais com ações focadas nas vendas, reduzi a carteira e aumentei o ticket. Decisão acertada? Nem tanto, no ano seguinte tive grandes problemas.
- 2008, nesse ano, vendi 20% da empresa para 2 sócios, um programador e um vendedor. Foi a minha primeira tentativa de fazer com que o negócio não dependesse somente de mim. Porém, a crise do subprime chegou, 50% dos clientes reduziram o fee ou cancelaram e ainda tive uma decepção com um dos sócios (vendedor), mas como sempre, segui, recomprei a parte dele por quase 2 vezes o que ele tinha pago e segui o jogo.
- 2009, uma forte decisão! Pela primeira vez em 11 anos, o faturamento caiu praticamente 40%, quase quebrei, me endividei. Minha esposa ficou grávida do meu primeiro filho, ou vai ou racha, se eu não desse a volta por cima em 1 ano eu iria fechar o negócio e buscar outra coisa, mas 2 pontos foram decisivos:– Iniciei MBA em Gestão estratégica;
– Conheci o FRANCHISING: agora sim, esse é o modelo, o sonho da expansão de 1997 renasceu e acreditei no modelo. Porém, havia uma grande pedra no caminho: não tinha dinheiro para formatar franquia com uma consultoria. O que eu fiz? Desisti? Nunca!!!Estudei a fundo e eu mesmo formatei o negócio e lancei. - 2010, dia 10 de janeiro eu lancei a Guia-se como uma rede de franquias. Fiz um empréstimo para a alavancar a expansão e mesmo devagar, deu certo. Tive um grande apoio da ABF – Associação Brasileira de Franchising – e por ser uma franquia inovadora para a época, fui indicado para o programa PEGN. Foi uma verdadeira explosão, de 8 unidades saltamos para 60, porém em 2011…
- 2011, crescemos e não estávamos preparados, assumimos os riscos e tivemos uma crise por causa do crescimento acelerado. Quase quebrei de novo, precisei fazer um novo empréstimo e sobrevivi, mais uma vez.
- 2012, criei um modelo de franquia flexível, onde eu treino meu franqueado para vender e desenvolver os serviços, com isso, ganhamos escala, mas nosso ticket diminuiu, continuamos….
- 2013, nosso 1° Selo de Excelência da ABF – Associação Brasileira de Franchising. Fomos a 1° do nosso segmento no Brasil a conseguir.
Você percebeu que a minha história de sucesso não foi e não é linear?
E A SUA?
Mas os desafios não acabaram:
- 2014, conquistamos a nossa sede própria.
- 2015, recomprei a parte de meu sócio programador e voltei a ficar sozinho.
- 2016, fui convidado para ser diretor de microfranquias da ABF e lancei um livro ensinando pessoas a investirem em uma franquia corretamente: CHECKLIST MINHA FRANQUIA.
- 2017, lançamos a nossa principal ferramenta de contrução de sites, o Guia-se Net, que é baseada na melhor e mais utilizada ferramenta de construção de sites do mundo, o WordPress.
- 2018, ano de eleição, ultrapassamos um dos anos mais instáveis que tivemos pelo cenário político, mas fechamos o ano com uma boa evolução no nosso suporte aos franqueados e com o 6º Selo de Excelência da ABF – Associação Brasileirade Franchising.
- 2019, com o forte crescimento de 47,50% em faturamento, a Guia-se, mais uma vez se mostrou resiliênte e que as dificuldades existem para serem superadas.
- 2020, no ano da Pandemia! Conquistamos o 8º Selo de Excelência da ABF, a franqueadora cresceu 38,5% e alcançamos 150 unidades. Chegamos em Portugal e nos EUA.
- 2021, lancei a segunda edição de meu livro CHECKLIST MINHA FRANQUIA, com a participação de 21 experts do franchising, inclusive o presidente da ABF, André Friedheim. Chegamos na França e no Canadá. A rede cresceu 45% em faturamento.
- 2022, a Guia-se completou 25 anos de fundação, 12 anos no franchising, A rede atingiu um crecimento de faturamento 40%, conquistou pela 9ª vez consecutiva o selo de excelência em franchising da ABF – Associação Brasileira de Franchising e pela 2ª vez consecutiva o selo GPTW – Great Place To Work – concedido pelos nossos colaboradores.
- 2023. Foi um ano incrível em que conquistamos o nosso 10º Selo de Excelência da ABF e a certificação Google Premier Partner, o que significa que estamos entre os 3% das melhores agências digitais de Google Ads no Brasil.
- 2024. Queremos crescer pelo menos 40% em faturamento e atingir 200 unidades.
Você percebeu as dificuldades de minha carreira?
Sabe em que eu transformei essas dificuldades?
Em conhecimento e em um modelo de negócio formatado para que você não precise passar pelas mesmas dificuldades que eu e que te proporcione realização pessoal, profissional e muito dinheiro também.
O MAIS IMPORTANTE É QUE, desde a hora em que acordo, até a hora que vou dormir, eu vivo o meu propósito: transformar vidas através do empreendedorismo e do marketing digital.
“A motivação verdadeira vem de dentro, vem do coração.“
José Rubens Oliva